O Processo de certificação

Certificação de organizações com várias plantas (Certificação "Multi Sites")

Normalmente, as auditorias de certificação e manutenção, deveriam ocorrer em todas plantas da organização, cobertas pela certificação. Entretanto, quando uma atividade de uma organização sujeita à certificação for realizada, de forma similar em plantas diferentes, estando todos sujeitos à organização, essas plantas podem ser auditadas através de um processo de amostragem.

Quando uma organização tem um número de plantas similares cobertos por um único sistema de gestão, um único certificado pode ser emitido para a organização para cobrir todos as plantas, desde que:

a. Todas as plantas operam sob o mesmo sistema de gestão, que é administrado e

    auditado de forma centralizada e sujeito à análise crítica pela administração central.

b. Todas as plantas, incluindo a planta central devem fazer parte do programa de auditoria

    interna e devem ser auditadas internamente de acordo com os procedimento aplicáveis,

    antes do início das atividades de auditoria pela DQS.

Um número representativo de plantas foi auditado pela DQS, através de um processo de

amostragem.

Em caso de uma não-conformidade (externa ou interna) sendo observada na unidade/planta central, ou em uma única planta da organização dentro do sistema de gestão, as ações corretivas devem considerar todas as plantas cobertas pelo certificado. A certificação pode ser recomendada apenas após a correção das não conformidades. Não será admissível que para superar o obstáculo levantado por uma não conformidade em uma única planta, a mesma seja excluída durante o processo de certificação.

A DQS segue nos seus procedimentos para certificação de organizações “Multi Sites” estritamente as regras dos organismos de credenciamento, definidos nos documentos do IAF (International Accreditation Forum).

Os seguintes documentos em relação a esse assunto foram publicados e podem ser consultadas na Homepage do INMETRO:

Para certificações de Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001)

DIRETRIZ DO IAF PARA APLICAÇÃO DO ISO/IEC GUIA 66 : 1996, Item G 5.3.6


Para certificações de Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001)

DIRETRIZ DO IAF PARA APLICAÇÃO DO ISO/IEC GUIA 62 : 1996, Anexo 3