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              © 2004 DQS Group

 
  
ONA

O que é? 

Norma desenvolvida pela Organização Nacional de Acreditação para avaliação e certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade em Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde.
A certificação não tem um caráter de fiscalização ou controle oficial, não devendo ser confundido com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de Estado.

Quem pode se beneficiar? 

Qualquer organização Prestadora de Serviços de Saúde (OPSS) como Serviços Ambulatoriais e Terapia, Pronto Atendimento, Serviços de Assistência Domiciliar, Serviços de Hemoterapia, Serviços de Laboratórios, Serviços de Nefrologia e Terapia Renal Substitutiva, Serviços de Radiologia, Diagnóstico por Imagem, Radioterapia e Medicina Nuclear e Serviços Hospitalares que buscam desenvolver seus Sistemas de Gestão melhorando a qualidade da assistência à saúde. 

Quais são os benefícios? 

- Segurança para os pacientes e profissionais;
- Qualidade da assistência;
- Credibilidade dos serviços prestados;
- Construção de equipe e melhoria contínua;
- Útil instrumento de gerenciamento;
- Critérios e objetivos concretos adaptados à realidade brasileira;
- Melhoria contínua.

 

Como a DQS pode ajudar? 

- Diagnósticos Organizacionais;
- Capacitação de Avaliadores;

- Eventos informativos;
- Simpósios, Seminários, Workshops.

 

O que influi no cálculo do volume da certificação? 

- Tipo do Serviço de Saúde;
- Natureza dos Serviços;
- Número de Leitos;
- Número de locais;
- Complexidade da Organização;
- Número de Colaboradores.


A DQS tem um departamento estruturado exclusivamente para atendê-lo. Fale hoje mesmo conosco e descubra as vantagens de se certificar com a DQS.